Se ci si affaccia dal Campanile su Piazza San Marco a Venezia, o dalla Torre Ghirlandina su Piazza Grande a Modena, non è facile determinare quante persone la popolano, specialmente se è Carnevale (a Venezia) o c'è il Festival di Filosofia (a Modena). Servirebbero telecamere installate ad ogni varco di ingresso alla Piazza per totalizzare i passaggi, sommare gli entrati, sottrarre gli usciti...
Contare gli smartphone invece delle persone è una modalità in crescita, molto promettente. Un piccolo apparecchio (sniffer) può sentire tutti gli smartphone col wi-fi acceso (ce l'ha circa una persona su due), e dirci quante sono le persone (scartando i PC e gli apparecchi wI-fi fissi). Con vari sniffer distribuiti per la città si potrebbero seguire gli smartphone, per dire come si sposta e dove va la gente - senza violare la privacy di nessuno perché si contano gli indirizzi Mac address degli smartphone, ignorando i numeri di telefono.
Se si dispone di un solo sniffer, per monitorare un'area
aperta o un ambiente chiuso, oltre a quante persone sono
presenti (occupancy), si può stimare:
DAYLY - STATISTICA GIORNALIERA – ingressi e presenze nell'area su
base oraria, giorno per giorno
LOYALTY – quante persone, tra quelle presenti in un certa ora nell'area, sono già state presenti in passato, in percentuale
ATTENDANCE – quante volte mediamente le persone visitano l'area nell'arco di due settimane
Si può ottenere l'analisi della LOYALTY - ossia quante persone ritornano a visitare l'area , in particolare:
Il confronto con i dati di conteggio ingressi e presenze rilevati con telecamera ottica binoculare stereoscopica STEREOVIEW e contemporaneamente rilevati con sniffer rivela una altissima corrispondenza (nell'esempio ingressi al Pantheon - in blu con WiFi, in rosso con telecamera).
Se si dispongono più sniffer in punti diversi, di un Museo, di un Parco, di una Fiera, di un Centro Storico, si possono rilevare:
- le zone calde (heat map), ossia quante persone sono presenti nelle corrispondenti zone sulla mappa e persone che vi sono rimaste per più di un certo tempo (engaged) rappresentate con cerchi di diverso diametro e diversa intensità di colore.
- i percorsi (flow stats), ossia quali punti di interesse sono stati successivamente visitati (versi di percorrenza dei visitatori – rappresentati da frecce di diverse dimensioni e diverse intensità di colore).
Essi possono ottenere tante altre statistiche su misura, con
elaborazioni sviluppate in differita sul server che raccoglie i
dati, mentre la situazione delle presenze si può
visualizzare in tempo reale.
L'installazione: ogni sniffer è contenuto in una scatolatura a prova di intemperie, che contiene anche l'alimentatore ed il router 3G/4G per trasmettere i dati al server in tempo reale, collegato allo sniffer con cavetto ethernet. La scatolatura si posiziona ad alcuni metri di altezza, ed è sufficiente collegarla ad una presa di corrente.
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